Reklamační podmínky

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • Výrobky lze vyměnit nebo vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů od data doručení.
  • Produkty nesmí být nošené, opotřebené nebo špinavé.
  • Personalizované zboží, vyrobené na zakázku (barva, individuální velikost, jiná konfigurace) a zboží ve výprodeji vrátit nelze - jedná se o finální prodej.
  • Zboží spolu s vyplněným formulářem pošlete na adresu: Jakub Klár, Okrajová 502, Stařeč 675 22
REKLAMACE
  • Pokud najdete v objednávce nějakou chybu nebo vadu, dejte nám vědět na email info@voho4dogs.cz 
  • Změny vzniklé běžným opotřebením, nevhodnou zátěží, špatnou péčí atd., reklamovat nejdou. V tomto případě nám, můžete napsat a domluvíme se na opravě.
  • Při reklamaci zašlete reklamované zboží na adresu naší provozovny. Cenu za dopravu nehradíme.
  • Reklamace se budeme snažit vyřídit co nejdřív, maximálně ale do 30 dnů. 

 

 

Zpět do obchodu